خدمات – سلامة/Salama

سلامة تقدم لكم انواع مختلفة من الخدمات تتناسب مع احتياجكم

سيتم التواصل معكم بعد الدفع لتحديد يوم ووقت مناسب للاستشارة او للخدمة

تشمل الاستشارة :

اختيار كرسي السياره لطفلكم بما يتناسب مع العائله والسياره.
حل اي مشكلة قد تواجهكم اثناء تركيب الكرسي.
التأكد من ملائمة الكرسي الحالي ان وجد للطفل بحسب الوزن والطول والعمر.
التأكد من ملائمة الكرسي الحالي ان وجد للسياره.
سيتم ارسال ملف لقائمة الكراسي المناسبه بحسب اختيار العميل للميزانية و بحسب ملائمته للطفل و لسيارة يتم اختيار الكراسي المعتمده و المرخصة دولياً فقط.
يمكن للعميل الحصول على استشاره اون لاين لمرتين مجاناً بعد حصوله على قائمة الكراسي ، سواء كانت الاستشاره تخص الكراسي المختاره وتركيبها ، او تخص مشكله تتعلق بكراسي السياره عموماً .لا يشمل هذا العرض قائمة جديدة.
يمكن للعميل صاحب الاستشاره اون لاين الحصول على خصم ١٠٪ عند طلب تركيب الكراسي وفحصها في ارض الواقع.

تشمل الاستشارة :

اختيار موعد مناسب لفحص الكرسي على ارض الواقع.
تركيب الكرسي والتأكد من معرفة الاهل طريقة تركيبة وفكه.
وضع الطفل في الكرسي والتأكد من ملائمته.
وتعليم الاهل كيفية ربط الطفل بطريقه صحيحة.
تشمل هذه الاستشاره متابعه واستشارتين اون لاين مجانيتين.
بعد فحص الكرسي يتم ارسال ملف خاص للعميل ، فيه جميع المعلومات المهمه عن الكرسي والتغييرات الضروريه التي يمر بها ان وجدت.
ان كان الكرسي المراد فحصه غير ملائم للطفل ، سيتم ابلاغ العميل بذلك ويتم تجهيز قائمة كراسي مناسبه بحسب ميزانية العميل و ملائمتها للطفل والسيارة ، وهذه الخدمه مجانيه.

الشروط والأحكام لخدمة تنظيف الكارسيت

1. طبيعة الخدمة

•يتم تنظيف الكرسي باستخدام مواد آمنة للأطفال وخالية من المواد الكيميائية القاسية.

•هدف الخدمة إزالة الأوساخ اليومية والروائح قدر الإمكان، لكن البقع العميقة أو القديمة جدًا قد لا تزول بالكامل.

2. مسؤولية العميل

•يجب على العميل التأكد من أن الكرسي سليم وغير تالف قبل تسليمه للتنظيف.

•في حال وجود كسور أو أجزاء غير مثبتة أو تالفة، لن تتحمل “سلامة” مسؤولية ذلك.

•يلتزم العميل بإزالة أي أغراض شخصية من الكرسي قبل التسليم.

3. حدود المسؤولية

•“سلامة” غير مسؤولة عن أي تلف سابق موجود في الكرسي قبل استلامه.

•لا نضمن إزالة 100% من البقع، خاصة البقع الدهنية أو القديمة جدًا.

•في حال كان الكرسي شديد التلوث (مثل الحوادث أو سوائل صعبة)، قد يتم رفض الخدمة حفاظًا على معايير السلامة والصحة.

4. مدة الإنجاز

•يتم تحديد وقت استلام وتسليم الكرسي مع العميل مسبقًا.

•في حال حدوث أي تأخير خارج عن الإرادة (مثل الطقس أو ضغط العمل)، يتم إبلاغ العميل فورًا.

5. الأسعار والدفع

•الأسعار ثابتة .

• سعر التوصيل الظاهر لكم في الدفع هو سعر استلام وتسليم الكرسي للعميل بحسب المنطقة .

•أي خدمات إضافية (مثل فحص الكرسي ) يتم احتسابها بشكل منفصل.

6. القبول

•بتسليم الكرسي للتنظيف، يعتبر العميل موافقًا على هذه الشروط والأحكام.